Planos de atendimento
Suporte Remoto
- Suporte Helpdesk para os usuários
- Impressoras
- Senhas
- E-mails (Configuração)
- Certificados
- Anti Virus
- Chamados ilimitados
Suporte Presencial
- Suporte Helpdesk para os usuários
- Suporte aos servidores
- Suporte remoto ilimitado
- Atendimento presencial
- Relatório mensal
- Planejamento anual de TI
- Documentação completa do ambiente
- Rotinas de Backup
- Anti Virus
- Gerenciamento painel/Provedor de e-mails
Terceirização de TI
- Tudo do suporte presencial mais...
- Auditoria de servidores
- Monitoramento completo do ambiente
- Suporte a firewall
- Suporte a virtualização
- Suporte/Consultoria Computação em nuvem
- Backup imutável
- Planos de recuperação de desastres