Suporte TI

RESOLVEMOS O PROBLEMA DE TI DA SUA EMPRESA.

Esses problemas acontecem na sua empresa?

INTERNET: Queda de sinal, sites não abrem corretamente, lentidão ao navegar.

SERVIDORES: Fora do ar, lento, travando, aquecendo, fazendo barulho, desligando sozinho.

COMPUTADORES LENTOS: Colaboradores perdendo muito tempo e atrasado em suas funções.

SEGURANÇA: Problemas com vírus, malware, roubo ou sequestro de informações, acesso remoto inseguro.

BACKUPS: Dificuldade em criar uma estratégia automatizada, segura, rápida e eficiente.

O que é terceirização de TI?

Basicamente, a terceirização de TI, é a transferência de serviços relacionado a tecnologia. A iDigit ficará responsável por administrar e melhorar o desempenho dos seus computadores, servidores, rede, internet, enquanto seus funcionários manterão o foco somente em suas funções na empresa.

Quais os principais diferenciais da iDigit?

​Planos personalizados para sua empresa, mesclando nossas 3 área de atuação, suporte TI, Assistência Técnica de computadores e computação em nuvem.

Suporte técnico multiplataforma (Apple / Windows)

Atendimento rápido.

Relatórios mensais.

Planejamento anual.

Principais serviços:

Instalação e configuração de servidores.

Gerenciamento de usuários e politicas de segurança.

Projetos de rede e internet cabeada / wi-fi.

Instalação de maquinas virtuais.

Sistemas de backup.

Gerenciamento de firewall.

Controle de internet com restrições a sites e limites de banda.

Projetos Cloud para servers e discos.

Implantação de NAS server.

Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares.

Como funciona:

Nossos especialistas criarão uma solução personalizada para sua empresa, através dos seguintes processos:

​Avaliação/Diagnóstico inicial da estrutura atual

mapeamento e documentação.

Identificar problemas, sugestões de melhorias, de acordo com seu orçamento.

Help desk  aos funcionários, suporte direto aos usuários e desenvolvimento de boas praticas no ambiente.

Monitoramento, relatórios e acompanhamento mensal junto ao responsável.

Quais as vantagens?

Equipe qualificada e atualizada

Terceirizando sua TI, você tem sempre à sua disposição profissionais qualificados.

A iDigit dispõe de uma equipe multidisciplinar e investe em treinamentos e certificações constantemente para se manter atualizada e capaz de lidar com as mais diversas tecnologias.

Aumento de produtividade

A área de TI deixa de ser uma preocupação para se tornar um setor estratégico, sua empresa terá mais tempo (e recursos) para focar no que faz de melhor e a confiança de contar com a segurança e o suporte necessários para suas operações.

Redução dos custos fixos e operacionais

A terceirização, traz para as empresas uma redução significativa dos custos. Ao manter uma equipe interna de tecnologia, você precisa investir na contratação de bons funcionários, oferecer benefícios a esta equipe, fazer treinamentos periodicamente, além dos encargos trabalhistas.

Onde atendemos?

Nossa matriz esta localizada em Alphaville, mas atendemos toda a região de Barueri e Grande SP.