Suporte TI

O que é terceirização de TI?

Basicamente, a terceirização de TI, é a transferência de serviços relacionado a tecnologia. A iDigit ficará responsavel por administrar e melhorar o desempenho dos seus computadores, servidores, rede, internet, enquanto seus funcionários manterão o foco somente em suas funções na empresa.

Quais os principais diferenciais da iDigit?

Suporte técnico multiplataforma (Apple / Windows)

Atendimento rápido.

Relatórios mensais.

Planejamento anual.

Planos personalizados para sua empresa.

Principais serviços:

Instalação e configuração de servidores.

Gerenciamento de usuários e politicas de segurança.

Projetos de rede e internet cabeada / wi-fi.

Instalação de maquinas virtuais.

Sistemas de backup.

Gerencimanto de firewall.

Controle de internet com restrições a sites e limites de banda.

Projetos Cloud para servers e discos.

Implatanção de NAS server.

Instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares

Contratos personalizado de acordo com a necessidade da sua empresa.

Como funciona:

Nossos especialistas criarão uma solução personalizada para sua empresa, através dos seguintes processos:

​Avaliação/Diagnóstico inicial da estrutura atual.

Mapeamento e documentação.

Sugestões de melhorias, de acordo com seu orçamento.

Serviço de help desk, junto aos funcionários.

Implementação de backup e segurança.

Otimização de desempenho de rede, internet e servidor.

Relatórios e acompanhamento mensal junto ao responsável.

Quais as vantagens?

Equipe qualificada e atualizada

Terceirizando sua TI, você tem sempre à sua disposição profissionais qualificados.

A iDigit dispõe de uma equipe multidisciplinar e investe em treinamentos e certificações constantemente para se manter atualizada e capaz de lidar com as mais diversas tecnologias.

Aumento de produtividade

A área de TI deixa de ser uma preocupação para se tornar um setor estratégico, sua empresa terá mais tempo (e recursos) para focar no que faz de melhor e a confiança de contar com a segurança e o suporte necessários para suas operações.

Redução dos custos fixos e operacionais

A terceirização, traz para as empresas uma redução significativa dos custos. Ao manter uma equipe interna de tecnologia, você precisa investir na contratação de bons funcionários, oferecer benefícios a esta equipe, fazer treinamentos periodicamente, além dos encargos trabalhistas.

Onde atendemos?

Nossa matriz esta localizada em Alphaville, mas atendemos toda a região de Barueri e Grande SP.

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